春种一粒粟,秋收万颗子。眼下正值吉林省备战秋收的关键时期,吉林销售公司充分发挥石油销售企业在农业生产中的重要作用,组织员工深入田间地头开展“保姆式”服务,当好农户秋收“油管家”。8月以来,该公司累计为吉林省农民提供秋收用油2.6万吨。
让更多人了解优质“吉林油”。8月1日起,吉林销售便把200余座乡村加油站列为农机保供站,开启秋收用油特惠活动。农户也可办理农机加油卡,在吉林销售所有加油站享此优惠。
带着最新的秋收惠农措施,吉林销售45名专职客户经理逐一走访辖区内的农机合作社,主动询问对方需求,全力保障成品油供应。吉林市分公司班子成员带队到秋收重点线路和重点区域的40余座加油站实地走访,面对面了解当地村支书和种粮大户的用油需求,核实农民拟购油量和时间、是否需要送油上门和储油桶等各项细节。
针对客户最关心的价格问题,四平分公司根据农户需求量出台了梯次优惠措施;针对农业合作社和种粮大户,辽源分公司推出了优先供油、全程保供等增值服务;怕偏远农户不了解中国石油的成品油,长春分公司指派专人对以往的宣传盲点、死角重点走访;松原分公司长岭片区党支部组织员工走街串巷预热秋收惠农措施,让更多的人了解吉林销售高品质的“吉林油”。
免费送油上门“不加价”。8月以来,吉林销售组织调度了46辆小额配送油罐车供各地市分公司免费送油下乡使用。所属各单位的送油下乡工作人员,从清晨到深夜奔波在送油路上,高峰时一天要送四五趟。
200余座乡村加油站不仅为农户提供电话预约、错峰加油、绿色通道等加油保障服务,还为农户备好了热水、一次性水杯、手机充电器、歇脚场所等。长春分公司南环加油站还免费为用储油桶加油的客户发放劳保手套,提供西瓜等消暑品,缓解农户等待时的焦虑,让大家“舒心”加油。
保证农户用上“放心油”。8月,正值吉林销售规模最大的凯旋油库装备升级以及成品油主要供应企业吉林石化停工检修。为不影响秋收保供,吉林销售与中国石油多家兄弟单位密切协调,灵活运用铁路、公路等多种配送方式,部分油库采取“少量压车不断供”的运行模式,提前预判,超前配送,扩充秋收所需的柴油储备。同时,吉林销售还在原有316台运输车的基础上,又协调17台外协车补充进保供队伍中。
供油高峰期,四平分公司泉沟油库、通化分公司梅河油库、白山分公司浑江油库等5座油库作为重点保供油库,全体员工加班加点高负荷运转,坚持“来油就卸,到车就装”,全力保障加油站的成品油供应。面对成品油周转量大增的现状,吉林销售在油库推行的“大班组工作制”作用凸显。“大班组工作制”要求每个班组都要承担检验、接卸、发付等多项工作,每名员工都要具备“一专多能”的业务能力。关键时期,油库班组间、岗位间交叉互助,有效提升了运转效率。其中,泉沟油库周转量比去年同期提升了近3倍。
为保障农户用上“放心油”,近期,吉林销售还对乡村加油站、小额配送油罐车的成品油质量和数量进行了全面检查,并通过视频巡察、现场抽查等方式,保证油品质优量足。